Важно знать

Некоторые товары в нашем ассортименте относятся к категориям, которые по гигиеническим и санитарным нормам не подлежат возврату и обмену:

• Влажные салфетки
• Ванночки
• Горшки
• Маникюрный набор
• Зубные щетки
• Нагрудники для кормления
• Прорезыватели для зубов
• Набор для мытья бутылочек

Какие товары можно вернуть или обменять

Товары, которые при условии сохранения товарного вида и упаковки вы можете вернуть или обменять:

• Полотенца
• Пеленальные столики
• Стульчики для кормления
• Коврики
• Коляски

Условия возврата и обмена

Если товар оказался бракованным, повреждённым при транспортировке или вам доставили не тот товар, обязательно свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента получения заказа. Мы решим вопрос в вашу пользу и предложим возврат денег или обмен.

Как оформить возврат или обмен

1. Напишите нам на почту ydkj@mmmcoo.com.
2. В письме подробно опишите проблему и, если возможно, приложите фотографии товара.
3. Наш менеджер свяжется с вами и расскажет дальнейшие шаги.